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“再累再苦,也要守好防疫‘这道门’!”

    “80后”已成为医疗工作中的中坚力量。在医院疫情防控第一线,从疫情防控流程设计、志愿者培训、现场总协调等多个重要防控工作现场,我们均能看到一群“80后”护士用自己柔弱的身躯担负起职业赋予的重担与使命。面对采访,她们坦言:“很累!真的很辛苦!”疫情当下,作为众多坚守进入徐汇院区的“守门人”之一,她们用坚定的眼神传递着一个信念:“我们一定要守好防疫‘这道门’,把好‘这道关’!”

 

疫情就是命令
20小时不到筹建隔离病区 
   

    春节前夕,连廊的窗花传递着迎春的喜悦。肝外科主任王鲁教授兴奋地说:“1月31日以后,肝外科将搬到5号楼4楼,这是我们发展的新天地”。1月20日~23日,肝外科28病区护士长薛燕萍带领6位护士,俯下身逐个打包物资、清点医护用品,一人一车将2号楼11楼的“一家一档”搬到肝外科新址……

    就在她们辛辛苦苦感觉快要“大功告成”的时候,1月23日16:30,一则防控疫情的紧急通知下发到肝外科。原来,这个即将启用的病房将作为防控疫情期间的临时隔离病区。王鲁教授接到通知后明确要求:“疫情就是命令,医护携手,务必准时、高效完成隔离病区的筹建”。




    接到通知的当晚,护士长薛燕萍就带领护士们,根据医院防控领导工作小组要求,开始着手硬件和软件的准备。临近春节,工勤人员许多已经返乡,薛燕萍和护士们撸起袖子自己干,在保安的配合下,她们将26张床位重新搬回2号楼11楼,只留4张隔离用床位。这期间,大家费了九牛二虎之力终于完成病床“大迁徙”。忙完硬件工作,时钟已指向深夜12点。

    1月24日一早,医务部、护理部、院感科就来到现场进行隔离病区的三区设计、基建科快速根据要求完成基础改建科室医护团队积极做好院感及防控工作的医疗物资准备和流程梳理和演练。她们分工合作,不放过任何一个细节,有的准备医疗物品,有的干起了保洁工作,有的不断模拟流程……薛燕萍自豪地说:“我们‘娘子军’,仅用了不到20小时就完成工作,真的很不容易!很不容易!”

    待隔离病区一切安顿之后,家里的年夜饭早已开席,她们手机中数十个家人打来的未接电话早已“刷屏”,她们快步疾走,消失在茫茫夜色……


 

防控就是责任
“守好门、把好关是我们使命”



    其中,护理部奚燕主要负责在防控期间门诊预检发热筛查的工作,在防控领导工作小组的带领下,协助医务部、护理部、院感科,参与设计入院患者及患者家属的进院流程。

    1月31日开诊前,一个预检大棚终于搭建完成。起初,奚燕和党办一同负责预检大棚内的志愿者工作布置。“这项工作听上去挺简单的,但真正要做好非常不容易”奚燕表示,第一批报名人数约300多人,每天大棚志愿者需要人数9人,陆冰主任和奚燕既要根据报名者的工作特长与志愿者岗位“按能适配”,还要协调不同职工的工作情况,做好志愿者服务时间的统筹。她坦言,刚上手这份工作的第一周,她们经常要忙到深夜,电话、微信感觉像极了“信息爆炸”,但第二天又要在清晨6:30准时接待病人。她欣慰地表示,幸好各部门通力合作,也把这个硬骨头给“啃”下来了。



在工作中,各部门都在不断优化工作流程,各种测温的新设备也分批安装到位。来自护理部的奚燕、薛燕萍、张莉三位“80后”护士从幕后走向了前台,她们是预检大棚的组长和总协调。


    在预检大棚工作中,有许多预案之外的各种问题需要一批了解医院流程、熟悉防控工作的医护人员及时处置。这个重担就落在了三位姑娘身上。薛燕萍告诉我们,每天早高峰都是预检大棚压力最大的时候,她们三人已经连续坚守大棚11天了。“为了减少防护服消耗,我们一个上午和一个下午只喝一次水,中午吃饭也是像‘打仗’,”张莉说。

    每天早上当外面还漆黑一片的时候,她们三人就在6:30之前早早地赶赴医院开始一天的工作。

    门诊结束后,她们三人也会经常围坐在一起,根据每日碰到的情况,向防控领导工作小组提供自己的建设性意见,并做好反馈和优化等工作。待他们走出医院时,街边早已万家灯火。“说不累是假的,但守好进院‘这道门’极为关键,”三位“80后”护士坚定地说。

    奚燕告诉我们,自2月11日启动了新的进院流程之后。患者填写健康申报书后会根据填报信息显示“红、黄、绿”三个级别。一旦是黄色和红色级别的来院发热人员,负责现场总协调的奚燕就需要在流行病学调查岗和信息核查岗之后,对这些人员进行研判。

    “不能一有发热的患者或家属,我们就直接转给发热应急接待点”奚燕和她的姐妹们,经常会翻阅患者的病史及治疗情况作出医学判断。“绝大部分发烧者都是因为肿瘤放化疗之后的副反应,并不是新冠肺炎导致的发烧”奚燕说,节后累计发现类似发热进院者100例,绝大部分都在预检大棚完成了“排查”,仅有很小的一部分人转到了发热应急点再做检查明确发烧原因。

发热应急接待
“最后一道关口不容有失”

    5号楼1楼的25病区后角,是为应对疫情搭建的发热应急接待点。没有通过大棚“排查”的病人和可疑肿瘤发热患者,在这里会接受进一步排查。护士严红丹是这“最后一道关口”的“把关人”之一。

    “前来接待点的病人都已经过了温度测量和流行病史的问询,我们将配合综合治疗科的医生对他们做出更精准的判断。包括为病人抽血验明血象等等,”24小时待命,随时准备接待。严实的防护服、护目镜……严红丹一穿就是一天,“只能在吃午饭的时候透口气。”

    由于每天面对发热待排的病人,严红丹不再乘公共交通上下班,“要避免传播病毒的风险,只能家人每天来接送;2岁的宝宝已经很久没有亲一亲、抱一抱了。”

    8点-9点是发热接待点的接待高峰,“平均每天有5位病人会过来排查,大多数需要排查的病例都集中在这个时间段,”为前来排查的病人登记好信息后,接待点护士会立即进行初步的处理,联系综合治疗科值班医生并抽血送检,“在检验科的支持下,病人的血象检查开辟了‘绿色通道’,标本送检后一个小时内便可以拿到最终报告,方便医护判断,避免病人长时间等待。”

    “为安全、高效的排查,我们安排了高年资护士轮岗值班,并专门梳理了排查流程,”发热应急接待点的护士长黄喆表示,在医务部、护理部、院感和综合治疗科的通力支持下,应急接待点的发热病人排查流程已经更新到第3版,“最后一道关口不容有失,一定要给排查的患者安心的结果。”

志愿者培训
平均一个内容讲4遍


    奚燕的“战场”不仅在预检大棚,同时她还肩负着给大棚志愿者培训的重担。每天下午3点是第二天预检大棚志愿者的集体培训时间,但志愿者都有自己的本职医护工作,往往不能统一行动、集中培训。

    在9号楼2楼咖啡吧,奚燕为节约志愿者等候时间,经常需要给不同时间前来的志愿者多次讲授培训内容,从防控流程到自身防护,她拿出自己编写的“教案”,有时还辅以肢体语言,细心认真地讲解,确保每个志愿者都能对这些内容入脑入心。“同样的内容,平均讲授4遍吧!”奚燕笑呵呵地和我们说,只要志愿者记住,对他们做工作有帮助,累一点没关系。



     据悉,每次的培训材料并非一层不变,奚燕指着自己的“教案”自豪地说:“这已经是第5版了,一直在更新,我会根据国家卫健委的下发文件和医院的工作流程,不断充实调整其中的内容,这样才能与时俱进嘛!”话音刚落,她又匆匆忙忙地赶赴预检大棚支援自己的小伙伴去了……


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